Colmédica recibió certificación de calidad Icontec

Bogotá D. C, mayo de 2022. - Los Centros Médicos Colmédica recibieron la certificación de calidad ICONTEC ISO 9001.

Edgar Humberto Cortes Ostos, gerente general UMD y de prestación de Colmédica indicó que de esta forma la Unidad Médica y de Diagnóstico que opera estos  Centros garantiza  a las 16 sedes de Bogotá y Chía, amplios estándares de calidad en la prestación de servicios de salud bajo la premisa de mejora continua satisfacción y confianza de los usuarios.

Del mismo modo, esta permite aumentar la eficiencia de los recursos, las inversiones y la productividad, así como el mejoramiento en equipos de trabajo altamente comprometidos con la atención a los usuarios en un ambiente seguro y con calidad técnico-científica.

Actualmente los pacientes pueden encontrar en Bogotá y Chía 14 Centros Médicos, 7 centros Odontológicos y 3 Centros de Diagnóstico especializado, en el 2021 se hizo una inversión de más de $61 mil millones en infraestructura, se atendieron más de 562.000 pacientes y se realizaron más de 2,3 millones de atenciones en salud.

 “Esta certificación Icontec e IQNET para nuestras sedes en Bogotá y Chía, se realizó teniendo en cuenta la conveniencia y adecuación de los procesos e interacciones, con la alineación de las metas a la visión y misión de la organización y teniendo más eficiencia en el uso de los recursos, al igual que eficacia en las inversiones y productividad. 

  

Edga Humberto Cortés O
Foto: El nuevo Siglo

Además, en Colmédica venimos realizando inversiones económicas para nuestras sedes y realizando procesos de mejora en nuestras actividades y servicios, para tener un excelente servicio al interior de la compañía y con nuestros usuarios,” puntualizó el profesional Edgar Humberto Cortés Ostos

Perfil del Gerente:

Edgar Humberto Cortes Ostos, Gerente General UMD y de prestación de Colmédica, es médico y Cirujano de la Universidad Javeriana, Magister en Administración en salud, Especialista en Auditoria y calidad en salud, Especialista en Mercadeo y Magister en talento humano.

Fuente: Comunicaciones Colmédica (Margarita Mansilla).

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co

Sistema de energía prepago genera ahorro entre los usuarios

Las poblaciones de Sabana de Torres, Puerto Olaya y Barrancabermeja serán las próximas comunidades protagonistas  con implementación de este servicio

Bucaramanga.- Actualmente 1.900 familias disfrutan del servicio de energía prepago, que ya arroja ahorros de energía del 20 al 25%, entre los usuarios de estrato 1, 2 y 3. Este año, ESSA espera instalar alrededor de  tres mil quinientos medidores prepago.  

“El usuario no tiene el problema de que le vayan a cortar la luz, pues el suministro de energía dependerá de su capacidad económica de recarga” aseguró el Gerente de ESSA, Dr. Carlos Alberto Gómez.

El proyecto piloto inició en octubre del 2010, en los barrios de Ciudadela Nuevo Girón y en Piedecuesta, en Piedemonte y Halcón de Granada con 950 usuarios que comprobaron las bondades del sistema prepago. En el presente, este proyecto se extendió a la zona norte de Bucaramanga  con la instalación de 120 medidores totalmente gratis en Altos de Betania.   

Una de las novedades de la energía prepago es que  todo el proceso es automatizado, lo que permite al usuario tener el control de su consumo. Asimismo aunque no deja de ser cliente de ESSA, a su casa no le vuelve a llegar la factura por el concepto de energía y se evita la desconexión del servicio por mora.

Uno de los usuarios que se acogió al sistema de energía prepago es Cristian Camilo Gutiérrez, habitante de Puerto Olaya, quien considera que “el sistema es muy bueno porque ayuda a cuidar el medio ambiente, ya que hace más consciente al usuario del manejo de los electrodomésticos en casa y apagar las luces que no se están usando”.       

El líder del equipo de mercadeo Fredy Alexander Gamboa, comentó que “el sistema de energía prepago está permitiendo que las personas usen la energía de forma eficiente, ya que la interface que se instala en el interior de los hogares, admite una interacción directa con el servicio, lo cual, le facilita  al usuario un control de la energía que consume y eso se reflejan en los ahorros que se están obteniendo”.  

Para el presidente de la Junta de Acción Comunal de Puerto Olaya, Cristian Camilo Camacho Franco, cometa que están “…muy felices  porque la Electrificadora  ha venido a informar sobre el servicio de energía prepago, y los programas que está implementando para la región.”

En la actualidad el proyecto se  ha socializado  a través del equipo de mercadeo a los  usuarios de los  asentamientos del norte de Bucaramanga como son: Campestre Norte I, II y III, Cervunión, Caminos de Paz I y II, Luz de Esperanza, Asomiflor I y II, Villa Esperanza; en el corrimiento de Puerto Olaya, en los municipios de Barrancabermeja y Sabana de Torres, donde actualmente se encuentran en la fase de instalación del servicio.

Para la empresa es muy importante que las familias puedan contar con el servicio de energía, que llegue a la mayor parte de la población y que permita disfrutar de la vida cotidiana que solo es posible, gracias a la buena energía de ESSA.

Fuente: Oficina de prensa de ESSA Grupo EPM

Ecopetrol comienza gira móvil de atención al accionista

Este año espera atender a más de 50.000 personas 

·En 2012 la unidad móvil de Ecopetrol llegará a  61 ciudades en 23 departamentos. 

·En su nueva versión contará con 8 puntos de atención y acceso hidráulico para personas con movilidad limitada. 

·Tendrá conexión telefónica directa con las Sociedades Comisionistas de Bolsa. 

Foto: Archivo

Bogotá.- El bus de atención al accionista Ecopetrol continúa en 2012 su recorrido por las carreteras de Colombia para llevar atención personalizada a los socios de la Empresa en 23  departamentos. Este año llegará a 61 ciudades y el objetivo es atender a más de 50.000 accionistas entre el 1 de mayo y el 29 de diciembre. 

Desde que comenzó a rodar en el 2009, esta novedosa iniciativa, ha atendido a 73.070 accionistas y en el 2012 regresa con una nueva unidad, mejores  servicios y más puntos de atención para resolver las dudas e inquietudes de los usuarios. 

La renovada oficina rodante, que incluye acceso hidráulico para personas con movilidad limitada, contará con ocho puntos de atención en un área útil total de actividad de 24 metros cuadrados.  Ampliación