·Una de las
primeras opciones que tiene el propietario de un vehículo luego de tener un
siniestro es llevar, por su seguridad y calidad, el vehículo al concesionario
de la marca más cercano.
Bogotá, 12
junio de 2018. | La ocurrencia de un choque en carretera o en las ciudades
sigue siendo un evento de alta probabilidad y Chevrolet, la marca líder del
sector automotor, presenta algunas recomendaciones a la hora de una colisión
con su vehículo para prevenirlo.
Para dar
inicio, es importante que el vehículo se encuentre asegurado por una entidad
reconocida y con una buena cobertura a nivel nacional, hacer uso de las
coberturas de asistencia en concesionarios de la marca y grúas para evitar que
el alcance de un daño se extienda, usar los servicios de perito en sitio y
asistencia legal cuando lo amerite. Es importante solicitar a la aseguradora
que solo en los concesionarios o talleres autorizados de la marca se restituyan
las condiciones similares a las inmediatamente anteriores a la ocurrencia del
siniestro, bajo condiciones de calidad, originalidad y garantía en mano de obra
y repuestos en las reparaciones.
Las
relaciones comerciales que tiene la red de concesionarios Chevrolet a nivel
nacional con las aseguradoras donde coloca las pólizas de seguro, buscan
continuamente que cada vez más los asegurados logren efectuar las reparaciones
por siniestro con mano de obra calificada y sus repuestos genuinos. Según Diego
Ocaña, Gerente de Posventa de Chevrolet Colombia-Ecuador, “el seguro todo
riesgo incluye un cúmulo de coberturas que permiten respaldar la
materialización de los diferentes riesgos para un vehículo. Este seguro es
sinónimo de tranquilad para el cliente durante el uso del vehículo, la afectación
a terceros y sobre su patrimonio”.
Frente a la
ocurrencia de un siniestro, Chevrolet recomienda, en el mejor de los casos, no
aceptar responsabilidades ni realizar arreglos por cuenta propia sin que cuente
con la asesoría de un abogado o representante de la aseguradora. Es importante
registrar cualquier nombre o dato que le parezca importante en la definición de
causas, responsabilidades o anomalías. “Por seguridad de los clientes, una vez
presenten una colisión la primera opción es llevar su vehículo a un taller de
la marca autorizado” agregó, Diego Ocaña. Una vez ingresados los vehículos que
presentan una colisión a los talleres de reparación de Chevrolet los empleados
se esmeran por mantener una alta calidad en los procesos, tiempos adecuados y un
excelente servicio.
¿Qué hacer durante un siniestro?
· Durante el siniestro debe “mantenerse
la calma siempre”, evaluar el alcance del evento, validar que quien conduce se
encuentre bien, luego sus ocupantes y si hay terceros involucrados. Si hay
lesionados involucrados verifique su estado y comuníquese con la línea de
asistencia de su compañía de seguros y si es de alta gravedad, con las
autoridades de policía, tránsito y/o salud. Nunca abandone la escena del
accidente si el evento involucra lesionados a menos que el estado de salud del
conductor lo requiera.
· Si no hay lesionados valide que la
posición final de los vehículos no haya sido alterada y no los mueva a menos
que una autoridad pertinente exija hacerlo.
· No abandone la seguridad de sus
vehículos si cree que hay alguna situación fuera de lo normal o que ponga en
riesgo la integridad de los ocupantes.
· Manténgase atento de cualquier
movimiento o situación anormal durante la atención del evento.
· Exija a la aseguradora de su vehículo
hacer la reparación del mismo en talleres autorizados de la marca.
¿Qué debe
saber un cliente a la hora de adquirir un seguro todo riesgo?
· Que el vehículo esté asegurado por el
valor correcto y que la prima corresponda a este valor.
· Que se maneja un deducible razonable
en las coberturas, no superior al 10%.
· Que se manejen valores altos en
coberturas de responsabilidad civil.
· Que cuente con coberturas adicionales
y asistencias.
· Que se aseguren los accesorios del vehículo.
¿Cómo prevenir una
colisión?
Para evitar
una colisión, es importante tener en cuenta:
· Respete los límites de velocidad.
· No realice tareas adicionales a la de
conducir o utilizar las herramientas que Chevrolet ofrece en estos casos.
· Respete las
distancias entre vehículos.
· No asuma
que los demás conductores realizan las maniobras adecuadas.
· Señalice y
garantice que sus maniobras son visibles.
· Respete las
señales de tránsito e indicaciones sobre la vía.
· Respete y
priorice a los peatones.
Chevrolet
vela por la seguridad de los conductores colombianos y por eso presenta esta
serie de recomendaciones en caso de que suceda un siniestro. Lo ideal es evitar
al máximo cualquier circunstancia que lo lleve a una colisión, por eso el
conductor debe ser prevenido y no ingerir bebidas alcohólicas antes de
conducir, dormir las horas necesarias para evitar episodios de sueño al volante
y estar muy atento de las condiciones de la carretera, al igual que regular la
velocidad. Cada uno de estos puntos puede hacer una gran diferencia en la vida
de los conductores y transeúntes de nuestro país.Ajuste de
contenido y diagramación: Bersoahoy.co
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