jueves, 23 de abril de 2026

Un estudio de la ACRIP revela detalles de rotación

La relación del trabajo desde Casa y los índices de rotación y ausentismo
El 77,3% de las empresas no tiene calculados los costos de la rotación
Juan Carlos Ramírez
P/te Acrip

Bogotá. – La rotación de personal en las empresas colombianas depende de los salarios y otros beneficios para los trabajadores.

El estudio fue realizado por la Federación Colombiana de Gestión Humana – ACRIP y revela que las empresas que tienen salarios y otros por debajo de la cuarta parte que paga en promedio el mercado por el mismo salario, el índice de rotación es del 23%, con un ausentismo del 10,29%; mientras que aquellas empresas que pagan salarios más competitivos, por encima de las tres cuartas partes de un salario promedio, tienen menos índices de rotación (17,9%) y ausentismo (3,81%). Es decir que hay más estabilidad de los trabajadores donde hay mejores salarios.

En cifras generales del 2025, el estudio -que encuestó a 154 organizaciones de todas las regiones del país”- reveló que el 84,4% de las empresas encuestadas sí calcularon el índice de rotación total anual, mientras que el 15,6% dijo no hacerlo. Para quienes sí lo hicieron, se calculó que el índice promedio de rotación total en 2025 fue de 22,1%, una cifra más alta que en 2024 cuando el porcentaje fue de 19,6%. En cuanto a rotación no deseada, el índice promedio se ubicó en 15,4%.

Juan Carlos Ramírez, presidente de la Federación Colombiana de Gestión Humana – ACRIP, lo explicó: “las empresas pueden considerar que pagar salarios bajos les ahorra costos, pero esto es un error, porque al tener salarios menos competitivos se aumenta la rotación y el ausentismo, y por ende, los costos asociados a ello”.

La investigación también reveló que el 59,1% de las empresas (6 de cada 10 aproximadamente) ofrece el beneficio de trabajar desde casa (en modalidad home office) al menos una vez por semana, existiendo una relación entre el home office y menores índices de rotación y ausentismo, ya que la rotación en las empresas que no aplica esta modalidad es del 24,2%, mientras que las que sí es del 20,6%. Así mismo, el trabajo desde casa (home office) tiene una relación con el ausentismo: aquellas que lo aplican tienen una tasa de ausentismo del 7,1%, mientras que en las que no, es de 9,5%.

Juan Carlos Ramírez  enfatizó: “Evidenciamos que la flexibilidad y la adecuada carga laboral también tienen un impacto significativo en la reducción de los índices de rotación y ausentismo, sin embargo, la gran preocupación está en que la mayoría de las empresas no suelen calcular los costos asociados a esos indicadores”.

Precisamente, otra cifra que llama la atención del informe es que el 77,3% de las empresas no tiene calculados los costos de la rotación de 2025, lo que conlleva a no implementar estrategias concretas para mitigar su impacto.

Por nivel organizacional, las mayores tasas de rotación se encontraron en el personal base, seguido por el personal técnico y los profesionales Senior y Junior, teniendo indicadores más bajos los cargos de Alta Gerencia.

Por dependencias, se evidenció que las áreas de producción son las que mayor rotación tuvieron con un 46,8%. A esta le siguen las áreas de comercial (12,1%), atención al cliente (11,3%), distribución y logística (9,2%), administración & finanzas (8,5%). Las que menos rotación tuvieron fueron Aspectos Legales Jurídicos, Recursos Humanos, Tecnología de la Información y Mercadeo.

Índices altos de ausentismo injustificado

El estudio también midió los índices de ausentismo en las empresas en el 2025. En ese sentido se reveló que el 39,6% de las empresas no tienen calculado el índice de ausentismo total anual, mientras que el 60,4% sí lo hace.

Los datos que arroja la investigación dan cuenta que, en relación con el año 2024, el índice promedio de ausentismo bajó del 10,7% al 8%; mientras que solo el 35,3% del total de ausencias en 2025 fueron justificadas; es decir, que existe un alto índice que ausencias injustificadas.

Entre las principales causas de ausentismo están la enfermedad o accidentes no ocupacionales con el 82,5%, la enfermedad o accidentes en el lugar de trabajo con el 8,8%; permisos no remunerados con el 5,1% y licencias o permisos de maternidad y paternidad con el 3,6%.

“La medición de los índices de rotación y ausentismo es fundamental para las estrategias organizacionales porque actúan como termómetros críticos de la gestión organizacional, permitiendo identificar fallas en el clima y cultura laboral y los esfuerzos de la organización por atraer, retener y motivar a su talento humano”, puntualizó Juan Carlos Ramírez.

Sobre la Federación Colombiana de Gestión Humana – ACRIP

Con 70 años de existencia en el país, ACRIP es la red de información, conocimiento, actualidad y formación enfocada en la Gestión Humana, el liderazgo y la sostenibilidad de Colombia, que agrupa a los Directivos de Gestión Humana de las empresas más importantes del país.

Con la Investigación Nacional de Salarios y Beneficios, ACRIP ayuda a las empresas del país a diseñar sus políticas salariales para reducir las brechas y construir esquemas mucho más equitativos.

Fuente: Prensa Acrip (Andrés Quiroga Irreño)

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co  

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